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IMA Ibérica Asistencia celebra su tradicional encuentro anual con la plantilla

  • La compañía organizó su evento de cierre de año en la Real Fábrica de Tapices de Madrid
  • El acto contó con la presencia del Comité de Dirección del Grupo
  • El evento sirvió para rendir homenaje a trabajadores que durante 2017 han cumplido 20 y 25 años en la compañía

IMA Ibérica organizó la semana pasada su habitual evento con la plantilla. El acto sirvió para hacer balance de 2017, así como para tratar los proyectos de Grupo en los que participa también IMA Ibérica. Celebrado en la emblemática Real Fábrica de Tapices, contó con la presencia del Comité de Dirección del Grupo IMA, encabezado por Claude Sarcia, Presidente del Grupo IMA.

Desde el comité de Dirección de IMA Ibérica Asistencia se hizo un balance positivo del ejercicio que ahora concluye y se presentaron los datos de la temporada de verano, el punto álgido del año, que cerró con un incremento en el volumen de expedientes de más de un 5%. “Hemos conseguido mantener nuestro resultado e inversión, y seguir con nuestro crecimiento respecto a la cifra de negocio”, apuntó Rodolphe Boutin, Director Internacional del Grupo IMA.

Asimismo, quiso agradecer el esfuerzo tanto individual como colectivo de todo su equipo, que ha “logrado alcanzar metas y retos por encima de las expectativas. Conseguirlos ha sido fruto del esfuerzo de toda la plantilla, gracias a su profesionalidad, dedicación y motivación”, añadió.

Durante el acto se rindió homenaje asimismo a varios trabajadores que, durante 2017, han cumplido 20 y 25 años en IMA Ibérica, una compañía con 28 años de historia. Este hecho demuestra, como se puso de relieve durante el evento, la voluntad de IMA de crear un lugar al que pertenecer, un ambiente en el que crecer tanto a nivel profesional como a nivel personal.

Movilidad conectada

El Grupo IMA continúa sus avances por una movilidad conectada y más segura

  • La compañía ha gestionado más de 20.000 avisos eCall durante el primer semestre del año
  • IMA colabora con Splitsecond en la inclusión del sistema eCall en coches que no lo llevan integrado
  • Asimismo, y de la mano Cosmo Connected International, han creado un testigo luminoso para motoristas que se aplicará en el casco

El 1 de abril de 2018 se hará efectiva la norma aprobada en el Parlamento Europeo que obliga a incorporar el dispositivo de llamada de emergencia eCall en todos los turismos y vehículos comerciales ligeros de nueva matriculación.

Según estimaciones de la Unión Europea, se prevé que este dispositivo de seguridad vial reduzca el número de víctimas mortales en accidentes de tráfico hasta en un 10%: diferentes estudios estiman que con la implantación total del eCall los tiempos de intervención disminuirán en un 40% en zona urbana y en un 50% en zona rural.

El Grupo IMA es líder europeo en la prestación de servicios telemáticos para el automóvil. Los avisos recibidos continúan en aumento: como dato, durante el primer semestre de 2017 las plataformas del Grupo recibieron más de 20.000 avisos, 2.500 de los cuales procedían de España y Portugal.

La compañía aboga por la colaboración con autoridades, centros de emergencia y plataformas TPS (Third Party Supported eCall) en todos los países donde tiene aplicación la norma. Este sistema posibilita que los centros de emergencia reciban tan solo el 10% del volumen total de llamadas tras el filtrado y gestión de cada aviso geolocalizado por parte de plataformas como las de IMA.

Dispositivo Splitsecond, para coches sin eCall

Pero ¿qué ocurre con los vehículos que no integran este sistema? IMA apuesta por una conducción más segura para todos, por lo que ha desarrollado, junto a Splitsecond, el primer dispositivo certificado eCall según las normas europeas y que integra la asistencia de IMA.

Se trata de un sistema que geolocaliza el vehículo y emite el aviso con toda la información a IMA, que filtra y transmite a los centros de emergencia solo las llamadas de alerta, al igual que el eCall ya integrado en el vehículo. El Splitsecond es un dispositivo que se acopla a cualquier entrada de 12 V del coche, como el mechero.

«La seguridad vial debe afectar a todos los conductores y no solo a los que tienen un vehículo nuevo. El Grupo IMA busca garantizar una movilidad inteligente y segura para todos sus beneficiarios. El acompañamiento a Splitsecond en esta iniciativa confirma la experiencia y excelente posicionamiento del Grupo IMA como líder europeo en la llamada de emergencia», afirma Antoine Trarieux, Director de servicios conectados del Grupo IMA.

Cosmo Connected, dispositivo de seguridad para motoristas

IMA diseña, ensambla e implementa soluciones de asistencia personalizadas para los accionistas y clientes que utilizan sus servicios. En su esfuerzo por hacer más accesibles los avances en materia de seguridad vial y movilidad conectada a todos los usuarios de la vía pública, IMA ha creado también con Cosmo Connected International el primer testigo de freno conectado al casco.

El objetivo de esta acción es lograr una mayor seguridad para los motoristas, al situar la señal lumínica a la altura de los ojos y hacerla, por tanto, más visible para el resto de conductores. Según datos recabados por la compañía, aproximadamente la mitad de los percances que implican a motoristas son culpa de los conductores de coche.
En caso de accidente, se genera un aviso automático a un centro de emergencia, que se encargará de socorrer al afectado. Asimismo, se puede activar una alerta para avisar a sus familiares vía SMS o email.

«El Grupo IMA está muy concienciado con la seguridad vial y queremos hacerla extensible a todos. Por ello estamos muy orgullosos de apoyar el lanzamiento del producto Cosmo Connected, que representa un importante paso adelante para ofrecer a los amantes de las 2 ruedas y sus familias la garantía de una movilidad más segura”, añade Antoine Trarieux.

Hackathon 2017 Grupo IMA

El Grupo IMA abre sus puertas a la innovación digital un año más

  • La compañía acelera el desarrollo de nuevos avances para mejorar el servicio al asegurado
  • Ha celebrado la segunda edición del Hackathon y el Digital Tour, dos actos que acercan los últimos desarrollos tecnológicos al ámbito de la asistencia
  • El Showroom Innovation del Grupo continúa en exposición, permitiendo a sus asistentes interactuar con distintos dispositivos de la oferta de IMA

Por segundo año consecutivo, el Grupo IMA ha organizado una serie de actividades destinadas a buscar nuevas formas de aplicar la innovación tecnológica al ámbito de la asistencia. La compañía acaba de poner fin a su semana digital, que ha tenido lugar estos días en su sede social de Niort, Francia. La celebración de estos eventos se enmarca dentro de la potente estrategia digital que IMA está desarrollando en los últimos años.

La segunda edición del Hackathon (hack -realizar/montar- y maratón) reunió a profesionales del sector, desarrolladores, ingenieros, creativos, expertos en marketing, estudiantes, etc., que pusieron a prueba su ingenio para encontrar nuevas y creativas formas de mejorar la asistencia a través del uso de las nuevas tecnologías.

Catherine Lardy, Directora de la Dirección de la transformación del Grupo IMA, ha apuntado que “el Hackhaton, además de un espacio pensado para potenciar la creatividad y el talento, genera un ambiente de cooperación e implicación grupal que casa muy bien con la cultura de IMA. Tras el éxito de la primera edición, este año hemos crecido en número de asistentes y en la inventiva de los proyectos desarrollados. Este tipo de eventos son una plataforma para encontrar nuevos usos y aplicaciones del ámbito digital y, sobre todo, para mejorar la vida de millones de personas que reciben asistencia a diario en todo el mundo”.

El Digital Tour ha sido otra de las actividades desarrolladas, un viaje temporal por los diferentes avances que el Grupo IMA ha desarrollado en sus más de 35 años de historia. Estas jornadas, además de los 12 talleres presentados por personal IMA, han contado con charlas y encuentros, donde diferentes especialistas han podido exponer su experiencia y visión de futuro para el sector.

Por último, los asistentes a estas jornadas digitales también han podido explorar el Showroom Innovation de IMA, un LAB que exhibe la fortaleza de los desarrollos digitales del Grupo en los Ámbitos de Auto, Salud, Hogar y Viajes. Esta muestra permite interactuar con algunos de los dispositivos que IMA pone a disposición de sus clientes en la prestación de sus servicios. Así, los asistentes pueden comprobar por sí mismos cómo es una situación cotidiana de asistencia a través de los últimos avances tecnológicos.

Eduardo Piçarra

Eduardo Piçarra, nuevo Country Manager para Portugal del Grupo IMA

  • Con más de 20 años de experiencia, ha sido designado para liderar el proyecto de la compañía en Portugal
  • Portugal es un mercado estratégico en los planes de desarrollo del Grupo IMA

Eduardo Piçarra ha asumido el cargo de Country Manager para Portugal de IMA Ibérica Asistencia.

Piçarra comenzó su recorrido profesional en banca para dar posteriormente el salto al sector asegurador, ocupando importantes cargos en compañías de relevancia. Esta trayectoria, de más de 20 años, le ha valido la confianza del Grupo Inter Mutuelles Assistance (IMA) para liderar su avance en Portugal, uno de los pilares de su plan estratégico 2018-2020.

El nuevo responsable ya ha iniciado el establecimiento de sinergias con algunos de los principales actores del sector en nuestro país y afirma tener grandes proyectos para la compañía: “El Grupo IMA es una de las potencias mundiales más fuertes a nivel de asistencia. Portugal tiene un sector muy consolidado que ofrece grandes oportunidades en este campo, y creo que nuestra compañía tiene aún un gran recorrido por delante”. Además, más allá de este liderazgo, su apego a la Dirección Internacional le permitirá también participar en el desarrollo del Grupo en todo el mundo.

Rodolphe Boutin, Director Internacional del Grupo IMA, se ha mostrado muy satisfecho con este nombramiento. “Eduardo dispone de la experiencia que necesita IMA y conoce a la perfección el funcionamiento del sector en Portugal. Nadie mejor que él puede conducir nuestra empresa hacia los ambiciosos objetivos que nos marcamos para los próximos años”.

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Los resultados del Grupo IMA durante 2016 confirman su crecimiento sostenible para el futuro

  • Las cifras superan las previsiones iniciales marcadas por el plan estratégico 2015-2017
  • El Grupo IMA sigue apostando por el desarrollo de productos y servicios innovadores asociados a la revolución digital
  • IMA Ibérica Asistencia continúa con su evolución y se consolida como una de las principales sedes de la compañía

La Asamblea General y el Consejo de Vigilancia del Grupo IMA (Inter Mutuelles Assistance) se reunieron el pasado 21 de junio de 2017 en Niort (Deux-Sèvres, Francia) para aprobar las cuentas del año fiscal 2016.

El volumen de negocio consolidado del Grupo asciende a 641 M€, con un incremento del 6,5% -más de 39 M€- con respecto a 2015. Esto se debe al crecimiento de las actividades llevadas a cabo por sus accionistas y por los dos principales fabricantes de automóviles en Francia –Grupo PSA y Renault-, así como la adquisición de nuevas e importantes cuentas.

Las cuatro líneas de negocio principales del Grupo han experimentado un aumento en ventas en comparación con 2015:

  • La Asistencia en carretera ha crecido un 5%
  • La Asistencia en viaje (Movilidad Internacional/Asistencia Médica) se ha incrementado un 4%
  • La Asistencia en el hogar se ha elevado un 6%
  • La Asistencia a la persona crece un 13%, dato que refleja tanto la integración de MAIF & Filia como un importante desarrollo comercial

El beneficio neto consolidado del Grupo se situó en 13,9 millones de euros frente a los 11,5 millones de 2015. La rentabilidad neta del Grupo ha superado las previsiones marcadas por el plan estratégico 2015-2017 de la compañía (6,9% frente al 4%). Esto confirma el desempeño sostenido del Grupo, que supera las proyecciones iniciales y establece perspectivas positivas para el presente año fiscal.

IMA Ibérica, clave en el desarrollo

También ha cosechado resultados positivos IMA Ibérica, la sede del Grupo IMA para España y Portugal, que ha incrementado su cifra de actividad consolidada hasta los 26 M€. Esta tendencia positiva se repite año tras año. En la misma línea que la matriz de la compañía, IMA Ibérica ha constatado una evolución de su oferta en el producto Vida Diaria, cuyo número de expedientes gestionados se ha incrementado significativamente durante este último ejercicio gracias a los acuerdos logrados con entidades de salud de primer nivel.

Digitalización, innovación y diferenciación

En el contexto de un entorno en evolución, el Grupo ha continuado con su desarrollo digital e inversiones tecnológicas, a saber: el lanzamiento de innovadores servicios como el tracking de grúas para smartphones, la geolocalización en la asistencia en carretera, el sensor de humedad conectado para hogar en colaboración con MATMUT o el lanzamiento de una plataforma de e-salud (im@santé).

Este enfoque dinámico hacia la innovación está dirigido a crear servicios de asistencia de vanguardia vinculados a la revolución digital. También se refleja a través del desarrollo de proyectos en curso como Iser@dom, una plataforma que ofrece innovadores servicios para garantizar la independencia continua y la asistencia en el hogar a personas mayores y/o con enfermedades crónicas, en colaboración con las autoridades de la región francesa de Isère.

Asimismo, el año pasado se creó el LAB IMA, dedicado a la innovación; y el primer Hackathon de la asistencia que reunió a profesionales de diferentes perfiles tanto internos como externos.

Además, en base a su sólida experiencia en servicios telemáticos asociados al automóvil conectado, el Grupo ha contribuido en gran medida a dos proyectos patrocinados por el Sindicato Nacional Francés de Sociedades de Asistencia (SNSA): la implementación de una plataforma eCall 112 compartida en Francia y la informatización de las asignaciones de proveedores de servicios (herramienta Nomad), que permite la monitorización en tiempo real de cada trabajo.

En palabras de Claude Sarcia, Presidente del Grupo IMA, «los resultados de 2016 confirman la dinámica de desarrollo y el objetivo de mejora constante en nuestras actuaciones colectivas. Este año también se demuestra la energía del Grupo en su preparación para el futuro y la respuesta a los cambios sociales, ofreciendo servicios innovadores y de alta calidad a nuestros accionistas y clientes, y haciendo de IMA un actor clave en el mercado de asistencia”.

Las cifras clave del Grupo IMA para 2016

  • 836,9 M€ de cifra de actividad consolidada
  • 641 M€ de cifra de negocio
  • 13,9 M€ de resultado neto consolidado del Grupo
  • 2.476.980 expedientes de asistencia procesados
  • Más de 3.500 empleados
  • 45 millones de beneficiarios potenciales
Turismo IMA Ibérica Asistencia

El sector de la Asistencia se prepara para la que se aventura como la temporada con más turistas de la historia

  • IMA Ibérica Asistencia amplía su plantilla de forma significativa para el periodo estival
  • Su plataforma domina más de una docena de idiomas para prestar un mejor servicio a los turistas extranjeros
  • La compañía es especialista en atender llamadas de emergencia eCall, un servicio que será obligatorio a partir de 2018

Como todos los datos indican, 2016 fue el año del turismo internacional (y, por lo que a nosotros respecta, español), pero ha llegado 2017 para –previsiblemente- desbancarlo.

La evolución del pasado ejercicio se saldó con un incremento en nuestra cifra de turistas del 9,9% respecto a 2015. En total, España recibió el 6,1% de los turistas de todo el mundo, con Barcelona, Madrid y Baleares como destinos favoritos. Estos datos superaban incluso las expectativas más optimistas de los expertos.

2017 ha irrumpido con fuerza para cogerle el relevo a 2016 e incluso superar su tendencia. En los 4 primeros meses del año hemos recibido la visita de un 11,2% más de turistas que en el mismo periodo del año anterior, algo que ya se nota en el sector servicios.

Los 75,6 millones de turistas que nos visitaron durante 2016 muestran el excelente estado de salud de nuestro sector turístico, que se apoya en otros factores como la situación de inseguridad de países en competencia con España o la tendencia de mejora económica internacional.

A esta coyuntura se suma el reconocimiento de España, por segunda edición consecutiva, como el país con el sector turístico más potente del mundo. El Foro Económico Mundial emite cada dos años este informe en el que pondera distintas variables que influyen en la competitividad de cada estado en este sector. España supera la puntuación obtenida en el último estudio y se sitúa a la cabeza de una lista de 136 países, por encima de potencias como Francia o Alemania. Nuestras infraestructuras, seguridad y patrimonio son algunos de los factores que mejor nos sitúan.

El sector del turismo supera ya el 11% de nuestro PIB, consolidándose como motor de la economía nacional. Exceltur, la Alianza para la Excelencia Turística, ha revisado al alza su previsión de crecimiento para este ejercicio: del 3,2% que se preveía en enero ahora se eleva hasta el 3,5%, una subida que se debe, sobre todo, al turismo extranjero.

En este contexto de bonanza y optimismo, los datos de diversos actores también confirman el buen momento que vive nuestro turismo. Es el caso de IMA Ibérica, compañía especializada en la prestación de servicios de asistencia sanitaria y técnica a personas y vehículos. Desde su plataforma en Madrid, sus profesionales hacen una gestión integral de todo el proceso para solucionar cualquier incidencia o imprevisto, desde la pérdida de las llaves del coche hasta repatriaciones por enfermedad. Son los encargados de asegurar que un contratiempo tenga el menor impacto posible en la vida del asegurado, especialmente cuando se encuentra de vacaciones. La compañía presta sus servicios a compañías extranjeras sin sede en la Península, así como a compañías españolas y portuguesas que se apoyan en la red internacional del Grupo IMA -al que IMA Ibérica Asistencia pertenece-, y ya trabaja con empresas de más de 15 países diferentes.

En los meses de verano su actividad se incrementa hasta prácticamente triplicar el volumen habitual de solicitudes recibidas, de las cuales el 40% provienen de personas extranjeras. En estos datos incide intensamente la gran afluencia de turistas que estamos recibiendo. IMA Ibérica vio incrementadas las solicitudes de asistencia en un 17,4% durante la temporada de verano 2016 –la más intensa de sus 28 años de historia- en relación al mismo periodo de 2015, y este año se espera que la tendencia se mantenga.

Para hacer frente a este fuerte incremento la compañía amplía significativamente su plantilla durante el periodo estival. Los técnicos que se incorporan son colaboradores habituales de la entidad, profesionales que dominan varios idiomas y que repiten año a año como apoyo en etapas de mayor actividad. La plantilla de IMA Ibérica tiene una media de antigüedad de 10 años, y todos sus miembros están cualificados para atender una llamada de solicitud de asistencia.

En este sentido, los propios agentes de la plataforma ponen en relevancia el valor de atender al cliente en su lengua materna en este tipo de intervenciones: “En IMA Ibérica atendemos situaciones de todo tipo donde, en la mayoría de los casos, nuestros clientes se enfrentan a estados de intranquilidad y nerviosismo. Si habitualmente es complicado manejar estos casos, se hace más complicado aún cuando has de explicar tu problemática en un idioma que no es el tuyo. Por eso percibimos, en cada una de nuestras intervenciones, que así se genera un clima de confianza donde el cliente se siente más cómodo y es capaz de mantener la calma en mayor medida”. En la plataforma se maneja más de una decena de idiomas, y cuentan con perfiles que manejan hasta 4 y 5 lenguas distintas.

Asimismo, IMA Ibérica es especialista en la prestación de servicios telemáticos asociados al automóvil, como el famoso eCall. Este sistema, cuya implantación será obligatoria en los vehículos de nueva fabricación en la UE a partir del próximo año, envía una llamada de alerta automática en caso de que el coche sufra un accidente. La Comisión Europea estima que este método podrá salvar hasta un 10% de las víctimas mortales en carretera, ya que minimiza los tiempos de respuesta de los servicios de emergencia.

El Grupo IMA, que cuenta con varios años de experiencia en la gestión de estos avisos en toda Europa, aboga por la colaboración con autoridades, centros de emergencia y plataformas TPS (Third Party Supported eCall) en todos los países donde tiene aplicación la norma.

Las alertas generadas por eCall, cada vez más numerosas, reciben un tratamiento especial en la plataforma de IMA Ibérica, donde la atención a este tipo de avisos se prioriza sobre cualquier otra.

Así, IMA Ibérica Asistencia se prepara para el que ya se prevé como año con más turistas de la historia y, por tanto, la temporada con más actividad para su plataforma.

Gerardo Romero

Gerardo Romero se incorpora al Consejo de Administración de IMA Ibérica Asistencia

  • Aportará su visión como Consejero Independiente y Presidente del Comité de Auditoría dentro del Consejo de Administración de la compañía
  • Su trayectoria profesional ha pasado por algunos de los más importantes grupos aseguradores
  • Su experiencia en el sector supera los 35 años

IMA Ibérica Asistencia incorpora a Gerardo Romero a su Consejo de Administración como Consejero Independiente y Presidente del Comité de Auditoría.

Romero comenzó su carrera profesional hace más de 35 años, en los que ha colaborado con algunas de las compañías más importantes del sector asegurador. Su trayectoria le ha llevado a convertirse en especialista de los mercados español y francés, una experiencia que le ha valido la confianza de IMA Ibérica, cuya casa matriz se encuentra en el país vecino. Asimismo, ha sido miembro de las principales asociaciones y representaciones de las compañías de seguros tanto en España como en Francia.

El nuevo Consejero de la compañía de asistencia cursó sus estudios en la Universidad Complutense de Madrid. Su formación está ligada a la Economía, con especialización en Ciencias Actuariales y Financieras.

Dolores López-Rey, Directora General de IMA Ibérica Asistencia, ha destacado la importancia de esta nueva incorporación a las filas de la compañía: “Gerardo tiene una amplia visión muy estratégica sobre dos mercados clave para IMA, como son el español y el francés. Su llegada aportará un valor extra a nuestro Consejo de Administración, que encara ya los retos de su nuevo Plan Estratégico”.

Claude Sarcia en Actualidad Aseguradora

La revolución digital es ante todo humana

Compartimos con vosotros un extracto de Actualidad Aseguradora donde Claude Sarcia, Presidente del Grupo IMA, nos cuenta hacia dónde se dirige el sector de la Asistencia. Asimismo, hace un repaso por la inestimable apuesta de la compañía por la digitalización y las nuevas tecnologías aplicadas a la mejora del servicio al asegurado.

“Atraer nuevos talentos para vencer al desafío digital sin perder nuestra alma y siendo fieles a nuestros valores, ya que estamos convencidos de que la revolución digital es ante todo humana”.

Pincha en este enlace para ver la entrevista completa: Claude Sarcia en Actualidad Aseguradora

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El Grupo IMA lanza e-Salud, su nuevo servicio para el acompañamiento personal del asegurado

  • e-Salud supone una evolución desde la asistencia a domicilio hasta el acompañamiento en el ciclo de vida
  • Aporta soluciones innovadoras que contribuyen a la tranquilidad de sus clientes
  • Este novedoso producto se presentó oficialmente el pasado día 23 en París

El Grupo IMA lanza e-Salud, un novedoso servicio que brinda atención y asesoramiento médico personalizado al asegurado 24/7.

Este nuevo programa de acompañamiento personal atiende las necesidades del cliente actual. Según un estudio realizado por el Grupo IMA, 7 de cada 10 clientes muestran interés en este tipo de garantías que les permiten tener una vida más tranquila. El envejecimiento de la población, el aumento de las enfermedades crónicas, los cambios en la unidad familiar o los efectos de la crisis económica son algunos de los factores que más potencian esta necesidad.

El producto se basa en una oferta modular y a medida. Los asegurados disfrutan de un seguimiento personalizado de su historial en el que tendrán acceso a los mejores especialistas en dietética, osteopatía, prevención o incluso coaching motivacional, entre otros, que además podrán atenderles en su propio domicilio.

Los clientes de IMA tendrán asistencia telefónica 24/7 para realizar sus consultas, un punto relevante para 8 de cada 10 encuestados. Asimismo, la compañía ha desarrollado una plataforma digital a través de la que el beneficiario puede acceder a su calendario de vacunación, resultados de exámenes médicos o recomendaciones personalizadas relacionadas con la alimentación o los hábitos de vida saludable.

e-Salud ha sido desarrollado en colaboración con grandes especialistas en salud como HealthWays, Santecho y RDV Medicaux. Fue presentado oficialmente el pasado día 23 en París, en un evento que reunió a clientes, prospectos y medios, y contó con la representación de su sede en España y Portugal a través de Francisco Luengo, Director Comercial & Marketing de IMA Ibérica.

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Claude Sarcia, Director General del Grupo IMA, presentó el nuevo organigrama de la compañía en la reunión anual de responsables

  • El evento tuvo lugar el pasado 15 de marzo en Niort
  • Durante la celebración se hizo un balance de 2016 y se proyectaron las líneas estratégicas del próximo ejercicio
  • Contó con la presencia de más de 400 asistentes procedentes de todas las sedes de la compañía

El Grupo IMA celebró el pasado día 15 de marzo su reunión anual de responsables. La cita tuvo lugar en Niort, núcleo central de la compañía, y contó con la presencia de todas las sedes del Grupo.

El evento, denominado internamente RAE por sus siglas en francés (Réunion Annuelle de l’Encadrement), estuvo presidido por Claude Sarcia, el que fuera nombrado nuevo Director General del Grupo a finales del pasado año, y reunió a más de 400 participantes.

Durante el mismo se realizó un balance de resultados del Grupo IMA en 2016, reafirmando la buena salud financiera del Grupo, y se presentaron los objetivos para 2017, trazando las principales líneas estratégicas para el presente ejercicio. Del mismo modo, el RAE sirvió de plataforma para dar a conocer el nuevo organigrama que regirá el funcionamiento del Grupo a partir de ahora y en el cual se refuerza y apuesta de manera significativa el área I+D+i.

En el evento estuvo presente Nicolas Boudinet, CEO de MAIF Avenir. Esta sociedad fue creada en 2014 por la MAIF –uno de los accionistas principales del Grupo IMA– con el objetivo de apostar por la economía colaborativa, la digitalización y la innovación. Entre sus proyectos, financia y colabora con diferentes start-ups de muy diversos sectores, lo que le permite convertirse en un referente en las nuevas tecnologías.