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El Grupo IMA sigue afianzando su presencia internacional en el campo de la Asistencia alcanzando los 802 millones de cifra de actividad en 2015

  • La asistencia en carretera, los acuerdos con Grupo PSA y Renault, y el desarrollo de Vida Diaria son los principales motores de este crecimiento
  • Se refuerza la apuesta por las nuevas tecnologías y la digitalización en todos sus segmentos de negocio
  • IMA Ibérica Asistencia continúa su crecimiento y se consolida como una de las sedes más importantes del Grupo

La Asamblea General y el Consejo de Vigilancia del Grupo IMA (Inter Mutuelles Assistance) aprobaron las cuentas correspondientes al ejercicio 2015 en una reunión celebrada en Niort (Francia) el pasado 22 de junio de 2016.

El Grupo ha experimentado un crecimiento significativo en volumen de negocio debido principalmente al desarrollo de los productos relacionados con la asistencia en carretera, al crecimiento de negocio en torno a Grupo PSA y Renault, dos de los principales fabricantes de automóviles franceses, y el gran desarrollo de las ofertas de asistencia a la persona. Vida Diaria, el producto creado por el Grupo para estas prestaciones, ha gestionado durante este ejercicio 144.000 expedientes, un 29% más que hace 2 años.

Este desarrollo se refleja en una cifra de negocio consolidada de 602 M€, que suponen un aumento del 6% respecto al ejercicio anterior. El resultado consolidado del Grupo, en base a la cifra de actividad, es de 11,5 M€. Asimismo, los fondos propios pasaron de 121,4 M€ a 132,9 M€.

IMA Ibérica, clave en el desarrollo

También ha cosechado resultados positivos IMA Ibérica, la sede del Grupo IMA para España y Portugal, que ha duplicado su resultado consolidado respecto al ejercicio anterior. El número de expedientes gestionados -246.043- se ha incrementado en un 6%, generando una cifra de actividad de 25,7 M€. Esta tendencia positiva se repite año tras año, y convierte a la delegación ibérica en una de las más relevantes del Grupo. En la misma línea que la matriz de la compañía, IMA Ibérica ha constatado una evolución de su oferta en el producto Vida Diaria, cuyo número de expedientes gestionados se ha incrementado significativamente durante este último ejercicio gracias a los acuerdos logrados con entidades de salud de primer nivel.

Digitalización, diversificación y política social

En paralelo, el Grupo ha continuado su política de inversión para mantener su rendimiento y prepararse para el futuro: revisión del sistema de información del front office de asistencia, digitalización de los procesos internos, nuevas ofertas comerciales o el nuevo edificio para IMA en Niort, inaugurado el pasado 21 de junio.

A su vez, el Grupo IMA ha puesto en marcha la directiva europea Solvencia II con el fin de cumplir los requisitos de las autoridades de supervisión en 2016.Gracias a su ambicioso plan de innovación, el Grupo ha consolidado su posición de liderazgo en el campo de los servicios conectados relacionados con el automóvil: entre otras cosas, ha sido la primera empresa de asistencia en Francia en obtener el certificado NF399 de Seguridad Pública del software y ha lanzado aplicaciones personalizadas para smartphones. Por otra parte, Inter Mutuelles Assistance sigue firmemente comprometida con las nuevas tecnologías y la digitalización en todos sus segmentos de negocio (apps para smartphones, dispositivos conectados, robótica, teleasistencia móvil, e-salud…).

El Grupo sigue fortaleciendo su modelo social a través de la creación de nuevos puestos de trabajo (+ 4% en 2015), con un desarrollo muy importante en el área de Asistencia a la persona (90 nuevos empleados por la compra de una entidad del sector), el desarrollo de programas de formación y de movilidad o la organización de acciones de sensibilización relacionadas con la salud, el bienestar en el trabajo y la discapacidad.

Cifras clave del Grupo IMA en el ejercicio 2015:

  • 802 M€ de cifra de actividad consolidada – 11’5 M€ de resultado neto consolidado del Grupo
  • 602 M€ de cifra de negocio
  • 3.350 personas (medios efectivos)
  • 45 millones de beneficiarios a nivel mundial
  • 111.861 personas de asistidas en su domicilio
  • 1 persona asistida cada 11 segundos